4月23日,汈东街道综治中心收到市民赵温才赠送的锦旗,锦旗上"十年难题一朝解,一心为民办实事"的字样格外醒目。这面锦旗背后,是一个多年纠纷得到圆满化解的故事。
多年前,赵温才在某商贸城购置商铺后,因房款支付问题与商贸城产生分歧。多年来,双方多次协商未果。汈东街道综治中心得知情况后主动介入,组织专职调解员搭建沟通平台,深入了解双方诉求,依法依规提出调解方案。
经过多轮耐心调解,最终达成和解。这场持续多年的纠纷画上了圆满句号。
汈东街道综治中心坚持"小事不出社区、矛盾化解在基层"的工作理念,通过“一站式”多元解纷机制,累计化解各类矛盾纠纷120余件,调解成功率达95%。中心将持续优化调解服务,为辖区居民提供更便捷、更有温度的矛盾纠纷化解渠道。
(通讯员:罗宇恒 刘莉华 编辑:郭俊杰 制作:祁涓 审核:郭俊杰)