几天前，年过6旬的许先生来到武昌一家新开的生鲜超市购物，却被告知须下载卖场APP才可结账，不熟悉在线支付的他，只得悻悻离开……近两年，这样的窘境许先生已多次体验，他直言，手里的现钞“没有原来那么‘管用’了”。

当菜摊和早点铺都挂上了支付二维码，在线支付似乎已经成为当下的主流支付方式。现钞真的不“管用”了?连日来，长江日报记者多方探访，各方专家均表示：现钞仍有不可替代性。

不熟悉在线支付

6旬市民被“挡”在超市门外

5月29日，记者在武昌一家新开的生鲜店探访发现，少数慕名而来的中老年市民也因不熟悉在线支付出现尴尬。

60多岁的许先生听说在卖场里有很多打折优惠的生鲜产品，到卖场后他获悉：想要购买这些促销优惠的产品，需要通过卖场的手机APP进行支付。他在卖场门口的二维码前掏出手机，站了四五分钟，然后抠了抠脑袋离开了卖场。长江日报记者上前询问得知，他本来想下载卖场APP，结果忘记了自己苹果手机的认证密码导致无法成功下载，只好放弃回家。

一位从汉口乘车前来购物的7旬市民马先生也说，卖场工作人员耐心地引导他进行了线上支付，但他仍对手机付款很不适应，认为用现金更加方便放心。

长江日报记者发现，现实生活中，因在线支付引发的窘境还有不少——快递箱的快件一旦逾期不取，产生的费用必须线上支付;菜摊支付二维码眼花缭乱，不时有老年人买不了菜或输错金额;无人售货超市在各地试水，更是将现钞挡在门外……

现钞不“管用”

专家：仍有不可替代性

现钞真的不“管用”了?武汉大学计算机学院教授彭国军从安全角度强调了现钞的重要性。他说，在线支付受支付环境、账户保护等因素的影响，在出现诸如信息泄漏、网络支付环境被劫持、连接恶意WIFI等状况发生时，确实存在安全隐患。他说，若电子支付因后台或硬件问题陷于瘫痪，一个社会的正常生活也受到影响。同样，黑客攻击也会让网络瘫痪，从而让消费和支付无法进行。

“任何单位和个人不得拒收人民币。”湖北瑞通天元律师事务所高级合伙人张国振律师介绍，《中华人民共和国中国人民银行法》第三章第十六条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和个人不得拒收;《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第六条则规定，任何单位和个人都应当爱护人民币，禁止损害人民币和妨碍人民币流通。

对于许先生遭遇的类似窘境， 湖北省社科院研究员冯桂林表示，一方面大众应鼓励中老年人接受新事物，不断尝试改进生活方式，另一方面，虽然不少超市、商圈等商业体推进在线支付无可厚非，但社会各服务窗口、机构也应针对性地提供相应方便，开设现钞交易窗口展现社会关爱。

（责任编辑 张智美子）