2月24日，16岁少年小帅（化名），辗转找到汉川市仙女山街道福星社区“心灵驿站”，试图寻找打开厌学心结的方法。

通过沟通交流，“心灵驿站”心理咨询师陈仙华了解到小帅已经辍学2年，好在他也意识到自身问题，想改变现状。陈仙华与小帅保持一种公开透明的、平等的伙伴关系，一起探询，真诚的聆听、启发、引导、陪伴并回应，让小帅解开心结，对未来有了一定的信心。这是春节期间，“心灵驿站”服务室辅导服务的常态。

为切实做好常态化疫情防控，汉川市心理服务志愿者协会驻福星社区“心灵驿站”服务室，春节期间服务不打烊，协会会员发挥专业优势，务实有效地为需要心理援助的群体服务。据了解，“心灵驿站”的服务形式也在不断拓展：由心理咨询与辅导服务为主导，辅以游戏，角色扮演体验、视频观摩、专题讲座；服务内容日趋丰富：既有面向社区居民开展的关心关爱及心理疏导服务，也有为困难群体家庭提供关爱帮扶和资源链接服务，还有为一线防疫人员及家庭提供心理疏导情绪支持社会工作服务；服务方式不断创新：“社工+心理”“自助+互助”“线上+线下”。

去年农历腊月二十八晚上6点多钟，初中女生小花（化名）和父母沟通出现问题，导致情绪焦虑，有过激行为。陈仙华接到求助电话后，她赶赴现场，倾听小花的想法，让她的情绪得以宣泄。同时，对小花父母进行亲子教育辅导，让他们有效扮演好家长的角色，了解孩子成长过程中，身心发展的特征等。小花情绪完全稳定下来后，她的父母表示要从女儿的角度看问题，积极倾听，积极沟通。小花拉着陈仙华的手说：“华奶奶，我想你以后还来”。离开小花家，时钟已是晚上10点多。

“既然选择了心灵驿站咨询师这个职业，自己肩上扛上了担子，就要尽己所能为居民健康做点事，耐心陪伴他们，我心里也充实”。当被别人笑称为“李焕英”的时候，陈仙华这样说道。

（编辑：吕艳  编审：刘晓平）