在前期实地调查走访各银行代征网点工作基础上，近日，汉川市税务局联系人社、各代征银行召开联席会议，研究解决银行代征社保费中存在的问题，不断优化社保缴费服务。

市人社部门反映工作中遇到银行缴费渠道不畅、网点少、业务不熟、系统不稳等问题，并提出了合理化建议。市内各代征银行负责人对存在的问题进行了回应，高度重视并着力解决，不断提升缴费服务质量。

       市税务局、人社部门、各代征银行多方达成共识：社保费代征网点要全覆盖，要不折不扣履行代征责任，网点工作人员业务要熟，各网点各险种都要能征收，缴费方式多样化，满足缴费人多样化需求；要简化程序，要优化信息系统，整合宣传资料，将各类缴费渠道、各种操作步骤流程、各银行代征网点的地址电话，制作成册，联合宣传，提升缴费便利性；要加强部门配合，建立业务联系群，以问题为导向，及时沟通及时解决，合理引导分流缴费人，辅导缴费人完成缴费，以实际行动回应缴费人关切。

（编辑：刘国海  编审：郭俊杰）