5月24日，汉川市政务服务大厅出入境窗口民警为申请人黄先生（男，21岁，汉川市湾潭乡人）延时服务，办理出入境证件，获得好评。

当天上午9时许，黄先生打来咨询电话，询问办理港澳通行证所需要的办证材料，出入境窗口民警热情接待，告知其所需要准备的材料，并提醒黄先生穿深色上衣，方便拍摄证件照。黄先生表示当天上午乘车前来办理。

12时许，眼看到了下班时间，黄先生仍然未到。正当民警准备打电话询问时，黄先生满头大汗来到办证大厅，焦急对民警说：“我这次特意请假回来办理港澳通行证，因路途遥远加上有点堵车所以来晚了，能麻烦你们加班帮我办一下吗？不然我又得跑一次。”“明天不用来回跑！”虽然已到下班时间，但民警二话不说打开设备，引导其填表、照相等，迅速为黄先生办好了港澳通行证。

手续办完后，黄先生非常感动，特意在留言簿上为窗口民警的延时服务点赞。

编辑 刘国海 编审 吕艳