近日，平章润心驿站义务调解队收到了汉川市中医院送来的一面绣有“耐心细致化解矛盾 不忘初心服务人民”的锦旗。

2021年12月中旬，一位年逾八十的老人在汉川市中医院看病时将钱包弄丢，老人一口咬定是医生拿走了，于是拨打110报警。派出所民警接警后，调看了现场所有监控，均无法证明钱包是医生所拿。但老人对这个结果很不满意，经常去中医院和派出所讨说法。

平章润心驿站义务调解队知晓这件事情后，及时与老人取得了联系，陪同老人再次去医院调看监控，多次去老人家里了解情况，并与老人及其子女反复沟通，终于为老人化解了心结，让老人放下了对这件事情的执着。

平章润心驿站义务调解队是汉川市城关派出所为推行“警调衔接”机制，打造“枫桥式”派出所而组建的一支调解队，受聘的队员由汉川市仙人位社区10名退休老干部、老党员、老教师组成，他们有时间有能力，更有爱心，愿意发挥余热，为平安汉川建设贡献自己的力量。调解队自成立以来，受理矛盾纠纷18起，调解成功率100%。

1 编辑：陈思    审核：余娟 彭冠