“这次优待证发放工作，给我这个退伍老兵，提供了一站式服务，让我们老百姓不用到处跑，就能一站式解决，很方便。”6月16日，在汈东街道便民服务大厅退役军人服务窗口，退役老兵张先庄不到10分钟就办理完手续，领到了优待证。当天，已有30名退役军人领到优待证。
活动现场，便民服务大厅的工作人员耐心细致地给退役军人讲解办理流程，政策咨询、申请受理、确认签字等各个环节有条不紊地进行，银行工作人员现场激活相关优待证业务，“一站式”解决问题，让群众少跑路，切切实实为群众办实事。
汈东街道党群服务中心负责人表示，将结合党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，针对民政低保核查、退役军人优待证发放、第三代社保卡办理等事项，全面推行“综窗”改革及“高效办成一件事”，持续优化预约、上门、延时、专场等特色服务，大力开展政务服务“好差评”“群众评”等活动，切实提升政务服务质量，打通服务企业群众“最后一公里”。
（通讯员：林颖 编辑：陈思 制作：黄丽红 鄢荻 审核：金承刚 何蔚然）
