近年来，公积金汉川办事处积极推行“亲和”服务，促进了公积金业务稳步发展。2022年上半年，新增归集额2.2亿元，完成日历进度计划；新增公积金贷款1.15亿元，提前完成全年计划。
优化“窗口”服务。办事处以公积金“窗口”为阵地，认真落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制。同时积极向企业推行预约服务、上门服务、跟踪服务。
深度融合服务。已与长江中下游20个城市建立了公积金合作关系，对有购房需求的市民实行公积金互认互贷，实行“跨域通办”。同时建立全国、全省统一数据系统，实施公积金贷款、提取实时办理、及时到帐，贷款发放由银行发放改为公积金“窗口”直接发放，提高了业务的实效性。
推行“指尖”上服务。提前实现了公积金缴存、提取业务网上办理，人工“零审批”，结果“零等待”，公积金购房还贷和租房提取“不见面办”。并且充分发挥公积金“网上营业大厅”服务功能，实行“一网通办”“一事联办”，将公积金办理从柜台内线下办理改为向柜台外线上办理。
（通讯员：钟紫灵 编辑：陈思 制作：周琪 鄢荻 审核：金承刚 何梦）
