近日，汉川市垌塚镇便民服务中心结合实际工作，科学安排，多措并举，坚持一手抓疫情防控，一手抓便民服务，确保防疫不松动，服务不断档。
当好疫情“守门员”。大厅入口处设置健康检测登记区，每天安排专人值班，引导办事群众严格落实戴口罩、一米线、扫码验码、测温等常态化疫情防控各项措施；同时配备口罩、消毒液、酒精、免洗洗手液等疫情防控物品，守护疫情防控一道防线。
当好环境“清洁工”。加强窗口服务工作人员的动态防疫监测工作，每日坚持核酸检测和登记备案。安排专人坚持每天对便民服务大厅进行消杀，严格实行一日一次全区域、全覆盖的消毒措施，保证大厅清洁、通风，切实保障大厅办公环境安全。
当好办事“服务员”。推行预约办理、线上办理等方式，优化服务云流程，引导居民“线上”多沟通，“线下”少见面，公布预约服务电话，对于群众确需现场办理的业务，可提前通过电话预约办理，预约成功后按预约时间前往对应窗口办理，业务即来即办，需多个工作日办理的，办理完成后，电话告知办理结果，最大程度降低交叉感染风险，确保“防疫、服务”两不误，有效提升群众安全感、幸福感、满意度。
（通讯员：林建军 编辑：李慧霞 制作：周艳 审核：姚伟红）
